ご利用案内

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商品到着までの流れ

ご注文を確定されますと、自動送信メールが送信されます。
ご注文の確認をお願いいたします。

●出荷受付
出荷処理受付時に個別確認メールをお送りしております。
・お届け指定日の無い場合、
通常在庫がある商品は【クレジットカード決済】【代金引換】に限り、
原則3営業日以内に発送いたします。
＊ただし、在庫切れの場合や混雑が見込まれるお中元・御歳暮・御年賀シーズンをのぞきます。

・前入金でご決算いただく場合は入金確認後から3日以内の出荷となります。

・出荷準備が完了し次第、メールでお知らせいたします。
　配達状況はメールに記載されますお問い合わせ番号をご活用下さい。

●発送からお届けまでの目安

[北海道] 1～3日
[東北] 1日～2日
[関東信越　北陸中部] 1日半～3日
[関西中国四国九州] 2日～4日
[沖縄県・その他離島] お問い合わせ下さい

・佐川急便の規定により一部地域にて配達時間指定が承れません。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
予めご了承下さい。詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。

・お届け先が法人の場合、佐川急便の規定により配達時間指定が承れません。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
予めご了承下さい。詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。

・使用する運送会社のご希望は承る事は出来ません。

・天災や交通状況、ご注文の混雑状況によりましては、出荷・お届けに遅れが生じる場合がございます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

お支払方法

●代金引換
お届けに上がりますドライバーにお支払いいただく方法です。
・お支払方法選択画面にて【代金引換】を選択して下さい。
・原則ご注文から３営業日以内に発送いたします。（お中元、御歳暮、年末年始など混雑時をのぞく）
・お会計額に応じて代金引換手数料(税込)を別途申し受けております。
　[お会計額(送料込)]代引手数料
(消費税10%込)
　[１～9,675円] 330円
　[9,676～29,567円] 440円
　[29,568～43,199] 660円
　[43,200円以上] 無料

●銀行振込
《前入金》銀行口座へお振り込みいただく方法です。
・お支払方法選択画面にて【銀行振込】を選択して下さい。
・ご注文確定後に下記の口座へお振り込み下さい。

　青森銀行鮫白銀支店　普通0213198　ハナマンショクヒン（カ
　（あおもりぎんこう　さめしろがねしてん)

・振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・ご入金確認メール送信日から3日以内、　もしくは指定日に合わせて出荷いたします。
・週末祝祭日等をはさみますと、振込から確認までお時間を
　いただく場合がございます。どうかご了承下さい。

●郵便振替
《前入金》ゆうちょ口座へお振り込みいただく方法です。
・お支払方法選択画面にて【郵便振替】を選択して下さい。
・ご注文確定後に下記の口座へお振り込み下さい。

　18430-9480051　花万食品株式会社

・振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・原則ご入金確認メール送信日から3日以内、　もしくは指定日に合わせて出荷いたします。
・週末祝祭日等をはさみますと、振込から確認までお時間がかかる場合がございます。どうかご了承下さい。

●クレジットカード決済
ご注文者ご自身名義のクレジットカードを使って注文を行う方法です。
・お支払方法選択画面にて必要事項をご入力下さい。
・原則ご注文から３営業日以内に発送（お中元、御歳暮、年末年始など混雑時をのぞく）
・お客様のカード情報は、店舗には送信されない
　「あんしんクレジット決済システム」を採用しています。
・1回払い、分割払い、リボ払いが可能です。

●楽天ID決済
・楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも　「あんしん」「簡単」「便利」に、
お支払いをすることができるサービスです。
・お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
・原則ご注文から３営業日以内に発送いたします（お中元、御歳暮、年末年始など混雑時をのぞく）

●コンビニ決済（番号端末式）
《前入金》発行される番号を使用し、各コンビニの専用端末でお支払いただく方法です。
・お支払方法選択画面にて【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済】を選択して下さい。
・お支払期限はご注文日より14日間となっております。
・セブンイレブンはご使用になれません。（振込票式は可能）
・「お客様番号」と「お支払番号」は同じ番号となります。
・原則ご入金確認メール送信日から3日以内、もしくは指定日に合わせて出荷いたします。

●銀行ATM
《前入金》発行される番号を使用し、各銀行ATMでお支払いただく方法です。
・お支払方法選択画面にて【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済】を選択して下さい。
・お支払期限はご注文日より14日間となっております。
・「お客様番号」と「お支払番号」は同じ番号となります。
・原則ご入金確認メール送信日から3日以内、　もしくは指定日に合わせて出荷いたします。

●ネットバンク
《前入金》発行される番号を使用し、ご利用のネットバンクでお支払いただく方法です。
・お支払方法選択画面にて【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済】を選択して下さい。
・お支払期限はご注文日より14日間となっております。
・「お客様番号」と「お支払番号」は同じ番号となります。
・原則ご入金確認メール送信日から3日以内、　もしくは指定日に合わせて出荷いたします。

送料について

・全国一律700円（北海道～九州）。
・塩辛類のクール便商品を含むご注文は1回のご注文ごとに220円の加算となります。
・発送先1件のご注文商品合計金額が、7,000円（税込）以上の場合は送料・クール便料金無料（沖縄、他離島を除く）

・代金引換で決算される場合、送料と別途に代金引換手数料を申し受けております。
上記お支払方法にて手数料をご確認いただけます。

沖縄県、他離島へのお届けは送料、クール料金はご注文時の表示をご確認下さい。
また、ご注文後送料をお客様と確認させていただく事がございますので何卒ご了承下さい（例：代金引換不可地域等）。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
代金引換	1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済	1%
クレジットカード決済	1%
銀行振込	1%
郵便振替	1%
楽天ペイ	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

領収証の発行について

○代金引換
代金引き換え領収書
配達員よりお渡しいたします。

○クレジットカード
電子領収証
お手数ですがご注文の際にご要望記入欄にてお知らせ下さい。
メールで発行URLをお知らせいたしますので受信設定にお気をつけ下さい。

○コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
電子領収証
お手数ですがご注文の際にご要望記入欄にてお知らせ下さい。
メールで発行URLをお知らせいたしますので受信設定にお気をつけ下さい。

○銀行振込・郵便局振込
電子領収証
お手数ですがご注文の際にご要望記入欄にてお知らせ下さい。
メールで発行URLをお知らせいたしますので受信設定にお気をつけ下さい。

○ご来社にてお支払い
レシート
手書きの領収証をご利用の場合はお手数ですがスタッフにお申し付け下さい。

宛名や但し書きの変更が必要な場合：
電子領収証が発行出来るお支払い方法の場合はご要望記入欄にてご連絡下さい。
代金引換にてお支払いの場合、お手元にある領収書と、下記の内容を添えて弊社までお送り下さい。

＝＝必要事項＝＝

お名前：
電話番号：
注文番号：

領収書の宛名：
購入金額：
領収書金額：
但し書き：お品代として

送付先宛名：
送付先住所：

＝＝＝＝＝＝＝＝

[郵送先住所]

　〒031-0822 青森県八戸市大字白銀町字三島下24-66
花万食品(株)宛

弊社にて受け取り後、手書きの領収証を郵送にてお送りいたします。