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最新情報
2026/10/21
【個人情報漏えいに関するご案内】
2026年8月1日（第1報）および同年8月2日（第2報）に公表いたしました、ECサイト「ショップサーブ」に対する不正アクセスによる情報漏えいにつきまして、改めまして、本件によりお客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
個人情報漏洩に関する詳細や今後の対応につきまして、ご不明な点やご心配な点がございましたら、Eストアーのお客様相談窓口にて対応しておりますので、恐れ入りますが、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
Eストアー お客様相談窓口
メールアドレス：support@estore.co.jp
なお、Eストアーのコーポレートサイトにて、本件に関する最終報が掲載されておりますので、あわせてご確認いただけますと幸いです。
https://estore.jp/press/20261016/
お客様に多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
2026/8/6
熊本震災により被災された皆様へ
心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復興をお祈り申し上げます。
2026/7/18
【お盆期間の休業日のお知らせ】
毎週の日曜日の定休日に加えて
8月13日・14日・15日はお休みとさせていただきます。
この期間出荷業務及びお問合せの対応が出来ませんので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
8月12日以降のご注文は、8月17日以降随時出荷させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/6/25
【夏季】置き配についてのお願い】
夏季期間中は商品品質保持の観点から、置き配でのお届けはお断りしております。
発送のお客様につきましては、お手数をおかけいたしますが、対面でのお受け取りをお願いいたします。ご不在の場合は、不在票をご確認のうえ、再配達をご利用ください。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
2026/5/26
クール便配送チケットはじめました！
送料に330円加算にて
通常常温で発送をしている商品でもクール便での発送にてお届けいたします。
塩辛を含むご注文の場合はクールチケットは必要ありません。
